售前

协助客户完善技术方案；

根据客户的需求，提供解决问题的方案，解答用户的技术咨询，及时沟通和交流，确保方案先进、适用、可靠。

售中

在产品的生产过程中，保持和客户的交流，确保正确理解客户的需求；
如需要，公司派技术人员进行工程督导并行安装调试；
对相关的人员技术培训，确保技术人员能够正确使用。

售后

公司对提供的设备一律实行保修，保修期壹年；
保修期内除人为故障外无偿服务，提供技术支持；
如果在运行过程中，出现问题，2小时内提供解决问题的方案；
省内12小时到现场，省外24小时到现场。